Am Samstag ging kurz vor 13 Uhr bei der Einsatzzentrale der Kantonspolizei Schwyz die Meldung ein, dass sich auf dem Dampfschiff «Stadt Luzern» auf der Kursfahrt von Gersau in Richtung Treib im Bereich eines Warenliftes Rauch entwickelt hat. Daraufhin wurde entschieden, das Kursschiff nach Brunnen zu steuern und dort vorübergehend zu stoppen.

Durch die Feuerwehr Ingenbohl wurde der Warenlift kontrolliert und das Schiff gelüftet. Vier Mitarbeitende des Kursschiffes wur-den durch den Rettungsdienst kontrolliert. Die vier Angestellten wie auch die anderen Crew-Mitglieder und die 385 Passagiere blieben unverletzt.

Um 13.45 Uhr setzte das Dampfschiff «Stadt Luzern» seinen Kurs fort.