Ziel der anonym durchgeführten Umfrage sei es gewesen, die Wirkung der Steuerverwaltung in der Zusammenarbeit mit den Steuervertretern zu analysieren, zu beurteilen und die Entwicklung seit 2009 festzustellen. Rund 400 Personen wurden befragt.

«Die Bewertung ist erneut sehr positiv ausgefallen und zeigt gegenüber der letzten Befragung nochmals eine Verbesserung», kann sich Markus Beeler, Vorsteher der Schwyzer Steuerverwaltung, freuen.

Gesamthaft beurteilen 89 % die Arbeit der Steuerverwaltung mit «gut bis sehr gut». Rund 5 % der Befragten sind unzufrieden. Bei allen Punkten der Befragung verlasse der Mittelwert nie den positiven Bereich, halten die Verantwortlichen fest.

eTax.SZ fällt im Vergleich etwas ab

Rund 70 % urteilen positiv über eTax.SZ, rund 17 % neutral und 13 % negativ. Gefragt wurde, ob die E-Lösung für Privatpersonen einfach bedienbar sei, verständlich durch die Formulare führe und ob mit eTax.SZ die Bedürfnisse der User abgedeckt werde.